Kun sesonkiaika koittaa, pienyrittäjänä sinulla on upeat mahdollisuudet kasvattaa myyntiäsi ja tavoittaa uusia asiakkaita somen avulla. Sesonkina ja eri vuodenaikoina ihmisten tarpeet ja odotukset muuttuvat ja somemarkkinoinnin avulla voit vastata niihin tarjoamalla kiinnostavaa sisältöä ja ainutlaatuisia tarjouksia, jotka sopivat juuri siihen ajankohtaan. Tässä blogikirjoituksessa jaan yrittäjälle vinkkejä someaktiivisuuden lisäämiseen ja menestymiseen sesonkikaudella!
Muista, että samat sesongit toistuvat joka vuosi, joten kerää ideasi ja sesonkiin liittyvät tekstit, kuvat ja videot talteen myös myöhemmin hyödynnettäväksi! Käytä ajastustyökaluja ja helpota asiakaspalvelun ruuhkaantumista yksinkertaisilla automaatioilla.
Suunnittele sesonkiaikainen sisältöstrategia
Ennen sesonkikauden alkua on tärkeää suunnitella etukäteen, mitä sisältöä ja kampanjoita haluat jakaa somekanavillasi. Tee tutkimusta sesongin trendeistä ja tapahtumista, ja mieti miten voit liittää ne omaan brändiisi. Luo sisältösuunnitelma, joka herättää kiinnostusta ja houkuttelee uleisöäsi osallistumaan.
Voit esimerkiksi jakaa vinkkejä ja inspiraatiota liittyen sesonkiin, korostaa kauden tuotteita ja niiden merkitystä asiakkaan arjessa. Tärkeintä on tarjota arvoa yleisöllesi ja erottua kilpailijoista omaperäisellä sisällöllä. Muista myös hyödyntää visuaalisuutta ja jakaa houkuttelevia kuvia ja videoita, jotka herättävät tunteita ja kiinnostusta.
Hyödynnä sesonkiin liittyvä ilmiöt ja tapahtumat
Sesonkikaudella on usein omat trendinsä ja tapahtumansa, jotka liittyvät esimerkiksi lomasesonkeihin, juhlapyhiin tai erityisiin sesonkituotteisiin. Ole tarkkana sesongin trendeistä ja hyödynnä niitä markkinoinnissasi. Voit esimerkiksi jakaa vinkkejä ja ideoita sesonkitrendien hyödyntämiseen tai järjestää tapahtumia, jotka liittyvät sesongin teemaan.
Seuraa myös alan vaikuttajia ja osallistu keskusteluihin, jotka ovat ajankohtaisia juuri nyt. Hyödynnä aihetunnisteita eli hashtageja, jotka ovat suosittuja sesonkiaikana. Näin saat näkyvyyttä ja pääset vuorovaikutukseen potentiaalisten asiakkaiden kanssa.
Ole aktiivinen ja kannusta vuorovaikutukseen
Sesonkikaudella someaktiivisuuden merkitys korostuu entisestään, sillä ihmiset etsivät inspiraatiota, lahjaideoita ja tarjouksia, joten ole aktiivinen somekanavillasi. Jaa säännöllisesti kiinnostavaa sisältöä, kuten sesonkiin liittyviä vinkkejä, tarjouksia ja tuote-esittelyjä. Hyödynnä ajastustyökaluja ja ole valmis vastaamaan nopeasti asiakkaiden kysymyksiin ja viesteihin, ja luo vuorovaikutusta seuraajiesi kanssa.
Näytä, että välität asiakkaiden tarpeista ja toiveista myös sesongin aikana. Kuuntele heidän palautettaan ja kommenttejaan sekä hyödynnä niitä kehittääksesi omaa toimintaasi entistä paremmaksi. Aktiivisuutesi ja vuorovaikutuksesi somekanavilla auttavat rakentamaan luottamusta ja sitoutumista asiakkaiden keskuudessa.
Hyödynnä visuaalisuutta ja tarinankerrontaa
Sesonkikaudella visuaalisuudella on suuri merkitys. Luo houkuttelevia ja teemaan liittyviä visuaalisia sisältöjä, jotka herättävät tunteita ja houkuttelevat asiakkaita tutustumaan tuotteisiisi tai palveluihisi. Hyödynnä sesonkiin liittyviä värejä, koristeita ja tunnelmaa kuvissa ja videoissa.
Tarjoa myös omakohtaisia oivalluksia ja yritystoimintaasi liittyviä tarinoita, jotka liittyvät sesongin teemaan. Kerro tarinoita tuotteidesi takaa, jaa asiakkaiden kokemuksia (heidän luvallaan) tai kuvaa sesongin tunnelmia ja hetkiä yrittäjäarjestasi. Tarinankerronta luo yhteyden asiakkaisiin ja auttaa heitä samaistumaan brändiisi.
Mittaa ja analysoi tuloksia
Sesonkikaudella on erityisen tärkeää seurata ja analysoida somekanavien tuloksia. Mittaa esimerkiksi julkaisujen näkyvyyttä, sitoutumista ja konversioita eli taohtumia, joita toivot ihmisten tekevän (uutiskirjeen tilaaminen, verkkokauppamyynti, sesonkituotteen kysyntä jen..) . Näin saat tietoa siitä, mikä toimii ja mikä ei, ja voit tehdä tarvittavia muutoksia kampanjoihisi ja sisältöstrategiaasi.
Hyödynnä someanalytiikkatyökaluja ja somekanavien ominaisuuksia, ja ota oppia omista onnistumisistasi! Jatkuva mittaaminen ja analysointi auttavat sinua kehittymään somemarkkinoijana jatekemään tehokkaampaa viestintää kampanjasi parempien tulosten ja myynnin saavuttamiseksi.
Sesonkiaikana someaktiivisuus on avain menestykseen
Ihmiset ovat aktiivisia somessa eri vuodenaikoina eri tavoilla. Hyödynnä sesongin tarjoamat mahdollisuudet ja innosta seuraajiasi kiinnostavalla sisällöllä ja sisäänheittotarjouksilla. Älä tee tarjouksia, jotka vaarantavat kannattavuutta vaan luo sisäänheittotuotteilla innostus ensimmäiseen ostoon ja mieti asiakkaan sitouttaminen kanta-asiakkaaksi jo etukäteen.
Sesonkitarjouksen eli sisäänheittotuotteen tulee siis pohjustaa tulevaisuuden myyntiä tavalla tai toisella ja houkutella oikeanlaisia maksukykyisiä asiakkaita yritykseesi.
Muista tehdä suunnitelmat ja automaatiot etukäteen, niin säästät omaa aikaasi, teet vahvaa sesonkiviestintää (ajastetusti ja reaaliajassa) sekä helpotat asiakaspalvelun kuormitusta tekemällä asioita systemaattisesti ja viestimällä johdonmukaisesti. Digityökaluilla voit rakentaa erilaisia automaatioita ja kloonata asiakaspalvelua verkkoon.
Mikäli haluat oppia aiheesta lisää, tule innostavaan yrittäjäyhteisöön kehittämään digitaitojasi eli liity Somesoppa® Mastermind -jäseneksi!
